Meldungen: Mitglieder melden Nachrichten und Nutzer

Mit Meldungen kann jedes Mitglied auf Regelverstöße hinweisen, ohne Moderatoren direkt anschreiben zu müssen. Gemeldet wird per Rechtsklick; dein Team bekommt jede Meldung als Nachricht mit Knöpfen in einem Team-Kanal und kann sie dort oder im Dashboard bearbeiten.

So richtest du es ein#

1. Lege einen Kanal an, den nur dein Team sieht, und gib yurna dort die Rechte, Nachrichten zu sehen und zu senden.
2. Öffne Dashboard → Moderation → Fallakte → Reiter Einstellungen.
3. Wähle unter Kanäle den Meldungs-Kanal.
4. Lass Meldungen per Rechtsklick eingeschaltet (Standard: an) und speichere.

Ohne Meldungs-Kanal ist die Funktion nicht aktiv. Mitglieder bekommen dann den Hinweis, dass Meldungen auf diesem Server nicht eingerichtet sind.

So melden Mitglieder#

• Nachricht melden: Rechtsklick auf die Nachricht (am Handy: lange drücken) → Apps → Nachricht melden.
• Nutzer melden: Rechtsklick auf das Mitglied → Apps → Nutzer melden.

Danach öffnet sich ein Formular für den Grund (3 bis 1000 Zeichen). Die Bestätigung sieht nur die meldende Person. Bei einer gemeldeten Nachricht speichert yurna ihren Inhalt samt Anhang-Links zum Zeitpunkt der Meldung – der Beleg bleibt also erhalten, auch wenn die Nachricht später gelöscht wird.

Grenzen zum Schutz vor Missbrauch:

• Sich selbst und Bots kann man nicht melden.
• Dieselbe Sache lässt sich nur einmal melden, solange die Meldung offen ist.
• Jedes Mitglied kann pro Server höchstens 10 Meldungen in 24 Stunden abschicken.

Meldungen bearbeiten#

Im Meldungs-Kanal hat jede Meldung diese Knöpfe:

• Übernehmen – setzt die Meldung auf „In Arbeit“ und zeigt, wer sich kümmert.
• Verwarnen – öffnet ein Formular mit dem Grund und legt eine Verwarnung mit 1 Warnpunkt an.
• Timeout – öffnet ein Formular mit Dauer (vorausgefüllt mit 60m, höchstens 28 Tage) und Grund. Dafür brauchst du „Mitglieder moderieren“.
• Erledigt – schließt die Meldung ab.
• Ablehnen – schließt die Meldung ohne Maßnahme ab.

Verwarnen und Timeout legen einen Fall mit der Quelle Meldung an, hängen den Link zur gemeldeten Nachricht als Beleg an und setzen die Meldung auf „Erledigt“. Bei Erledigt und Abgelehnt bekommt die meldende Person eine kurze DM.

Die Knöpfe kann nutzen, wer Mitglieder moderieren, Server verwalten oder Nachrichten verwalten hat.

Im Dashboard#

Unter Dashboard → Moderation → Fallakte → Reiter Meldungen findest du alle Meldungen. Die Ansicht „Offen & in Arbeit“ zeigt, was noch zu tun ist. Dieselben Aktionen stehen dort als Knöpfe bereit (Timeout hier fest mit 1 Stunde). Mit In Discord öffnen springst du zur gemeldeten Nachricht. Die Kennzahl Offene Meldungen oben in der Fallakte zeigt, wie viele noch warten.

Im Mitgliederprofil siehst du zusätzlich, welche Meldungen es über ein Mitglied gibt und welche es selbst abgeschickt hat.

Tipps#

• Weise in deinen Regeln auf die Meldefunktion hin – viele kennen das Apps-Menü noch nicht.
• Mehrere Meldungen über dieselbe Person sind ein gutes Signal. Prüfe in der Akte, ob es schon frühere Fälle gibt.

Meldungen sind in allen Plänen ohne Einschränkung enthalten.

Siehe auch#

• Fallakte
• Strafstufen
• Rechte von yurna